Компания «Розница-KZ» предоставляет консалтинговые услуги для ритейл сектора по вопросам:

• Разработка и внедрение стандартов обслуживания
• Контроль качества обслуживания методом Mystery Shopping и блиц-опросы клиентов
• Обучение и развитие продавцов, директоров магазинов и ТОП-менеджеров розничных сетей
• Внедрение системы обучения на рабочих местах (наставничество)
• Внедрение системы оценки и аттестации персонала
• Разработка системы материального стимулирования и мотивации персонала
• Разработка и внедрение ССП (системы сбалансированных показателей)
• Прописание БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ компании
• Разработка концепции БРЕНДА (Ребрендинг)

Бренд

Стандарты

Преимущества

Заявка